Gestão da jornada de trabalho

Visão completa da jornada. Decisões melhores para sua empresa.

A NexoFoco transforma dados da rotina de trabalho em informações claras para gestores. Acompanhe períodos de atividade, utilização de sistemas, pausas e atividades externas em uma única plataforma, com análises por empresa, setor e colaborador.

Entenda como o tempo é distribuído, identifique gargalos e tome decisões com base em dados confiáveis.

Jornadas digitais, híbridas e operacionais
Indicadores por setor e colaborador
Atividades externas contabilizadas
Privacidade integrada ao produto
O desafio

Gestão sem dados vira achismo.

Sem uma visão consolidada da jornada, gestores têm dificuldade para identificar gargalos, dimensionar equipes, entender períodos de baixa utilização e reconhecer atividades que acontecem fora do computador.

A NexoFoco reúne essas informações em um único ambiente, permitindo análises mais justas e decisões mais bem fundamentadas.

Falta de visibilidade sobre a rotina

Sem dados consolidados, é difícil saber como o tempo de trabalho é de fato distribuído.

Ociosidade e trabalho passivo confundidos

Reunião, leitura e ligação não são a mesma coisa que tempo parado — mas costumam ser tratados assim.

Atividades fora do computador não aparecem

Visitas, deslocamentos e atendimentos presenciais ficam de fora dos sistemas tradicionais.

Um único critério para funções diferentes

Uma função de campo e uma função 100% digital não deveriam ser avaliadas da mesma forma.

Decisões baseadas em percepção

Sem indicadores, a avaliação de desempenho e de gargalos fica sujeita a impressões individuais.

Dificuldade para comparar setores e períodos

Sem uma base comum de dados, comparar a evolução entre times ou meses vira um exercício manual.

Benefícios

Mais clareza para quem precisa tomar decisões.

Clareza operacional

Visualize como o tempo é distribuído ao longo da jornada e identifique padrões que merecem atenção.

Análises adequadas a cada função

Configure regras por empresa, setor ou colaborador para interpretar diferentes rotinas de trabalho com mais equilíbrio.

Atividades externas contabilizadas

Registre reuniões, visitas, atendimentos, deslocamentos e outras atividades realizadas fora do computador.

Comparação entre períodos

Acompanhe a evolução dos indicadores e entenda como mudanças operacionais afetam a rotina das equipes.

Dados para decisões melhores

Utilize informações consolidadas para revisar processos, dimensionar equipes e priorizar melhorias.

Gestão centralizada

Acompanhe empresas, setores, colaboradores e jornadas em uma única plataforma.

Como funciona

Da coleta à decisão, de forma clara.

1

Configuração

A empresa configura setores, colaboradores, jornadas e regras de classificação de acordo com sua realidade.

2

Coleta durante a jornada

O agente registra os dados necessários durante os horários de trabalho configurados.

3

Organização dos dados

A plataforma classifica os períodos e consolida as informações por empresa, setor e colaborador.

4

Análise pelo gestor

O gestor utiliza painéis e relatórios para identificar padrões, gargalos e oportunidades de melhoria.

Para cada realidade

Cada função possui uma rotina diferente.

Uma análise justa precisa considerar o contexto de cada equipe. Por isso, a NexoFoco permite adaptar jornadas, regras e classificações à realidade de cada setor.

Digital

Equipes digitais

Funções concentradas em sistemas, aplicações, navegadores e ferramentas digitais.

Híbrido

Equipes híbridas

Profissionais que dividem a rotina entre atividades no computador, reuniões, atendimentos e tarefas externas.

Operacional

Equipes operacionais

Funções em que uma parte relevante do trabalho acontece longe do computador.

Atividade não deve ser confundida automaticamente com movimentação de mouse ou teclado — por isso a classificação considera o contexto de cada função, não só o uso do dispositivo.

Funcionalidades

Recursos para uma gestão completa da jornada.

Painéis e indicadores

  • Visão consolidada da jornada
  • Filtros por período
  • Análise por empresa, setor e colaborador
  • Tempo ativo, passivo e ocioso
  • Comparação entre períodos

Gestão da estrutura

  • Cadastro de empresas, setores e colaboradores
  • Jornadas de trabalho configuráveis
  • Regras específicas por setor ou colaborador
  • Gestão completa de setores, colaboradores e jornadas, com preservação de vínculos e históricos

Classificação das atividades

  • Classificação por aplicação, sistema ou site
  • Regras por empresa, setor ou, quando aplicável, por colaborador
  • Separação entre atividade produtiva, de apoio (passiva) e ociosa ou não relacionada

Atividades externas

  • Reuniões, visitas e atendimentos
  • Treinamentos e deslocamentos
  • Atividades operacionais e outras justificativas cadastradas

Relatórios

  • Relatórios por período, com filtros
  • Exportação para Excel e CSV
  • Compatibilidade com análises no Power BI
  • Indicadores de cobertura e qualidade dos dados, com sinalização de resultados provisórios

Auditoria

  • Histórico de ações administrativas
  • Registro de alterações
  • Rastreabilidade das solicitações
Privacidade e transparência

Privacidade integrada à plataforma.

A NexoFoco foi desenvolvida para fornecer informações úteis à gestão sem coletar mais dados do que o necessário.

Coleta restrita à jornada

O acompanhamento ocorre apenas nos dias e horários de trabalho configurados pela empresa.

Sem registro de digitação

A NexoFoco não identifica quais teclas são pressionadas, nem registra senhas ou o conteúdo digitado pelos colaboradores.

Coleta automática sem leitura de conteúdo

A plataforma identifica aplicações e sites utilizados, sem acessar o conteúdo interno de mensagens ou documentos.

Visualização sob demanda e auditada

Quando habilitada, a visualização de tela depende de uma solicitação do gestor e fica registrada para auditoria.

Visualização de tela

Visualização sob demanda, com controle e auditoria.

Quando autorizada pela empresa, a visualização de tela pode ser solicitada pelo gestor. As ações ficam registradas para auditoria e o armazenamento segue a configuração definida pela plataforma.

Imagens e gravações não são armazenadas nos servidores da NexoFoco. O armazenamento ocorre no ambiente definido para o gestor, conforme a configuração da solução.

Confiabilidade dos dados

Indicadores com contexto e qualidade.

Decisões confiáveis dependem de dados completos. Por isso, a NexoFoco ajuda o gestor a identificar a cobertura das informações antes de interpretar os resultados.

Cobertura do período

Mostra qual parcela da jornada configurada foi de fato observada, para evitar leituras fora de contexto.

Qualidade da coleta

Combina a cobertura de classificação e de comunicação do agente em um indicador único.

Resultados provisórios

Quando a cobertura de dados ainda é baixa, o indicador de foco é sinalizado como provisório em vez de definitivo.

Segurança

Segurança desde a estrutura da plataforma.

Ambientes separados por empresa
Controle de acesso por perfil
Autenticação segura
Comunicação protegida
Registro de auditoria
Preservação dos históricos
Desativação segura de registros
Proteção contra acesso cruzado entre empresas

Transforme dados da jornada em decisões melhores.

Conheça a NexoFoco e veja como a plataforma pode ajudar sua empresa a compreender melhor a rotina das equipes, identificar oportunidades de melhoria e construir uma gestão mais clara.